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{"id":18106,"date":"2021-05-04T20:18:03","date_gmt":"2021-05-04T20:18:03","guid":{"rendered":"https:\/\/effiqual.ca\/?p=18106"},"modified":"2021-05-26T14:53:37","modified_gmt":"2021-05-26T14:53:37","slug":"co-creating-in-times-of-uncertainty-and-unpredictability","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/effiqual.ca\/fr\/co-creating-in-times-of-uncertainty-and-unpredictability\/","title":{"rendered":"Cocr\u00e9er en p\u00e9riode d'incertitude et d'impr\u00e9visibilit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Et puis vint le COVID-19\u2026 Cette entreprise de biens de grande consommation (BGC)\n\u00e9tait soudainement confront\u00e9e \u00e0 des d\u00e9fis impr\u00e9visibles, impensables et in\u00e9dits.\nLeur survie \u00e9tait en jeu et, malheureusement, leurs pratiques, processus et\nsyst\u00e8mes n'\u00e9taient pas pr\u00eats \u00e0 affronter cette temp\u00eate. Ils ont alors d\u00e9cid\u00e9 qu'une\ntransformation \u00e9tait indispensable. <\/p>

Effiqual a travaill\u00e9 en partenariat avec ce client pour mettre en \u0153uvre les\nchangements n\u00e9cessaires efficacement et cocr\u00e9er un syst\u00e8me capable de\nsurmonter la crise, tout en ouvrant la voie \u00e0 la stabilisation de la situation et au\nmaintien de la croissance et de la durabilit\u00e9 \u00e0 long terme. De nouvelles r\u00e9alit\u00e9s ont\nd\u00fb \u00eatre prises en compte; le t\u00e9l\u00e9travail, obtenir l'engagement des collaborateurs,\nassurer la s\u00e9curit\u00e9 psychologique, g\u00e9rer les op\u00e9rations quotidiennes, etc.<\/p>

Cet effort de collaboration a permis de maintenir le m\u00eame niveau d'activit\u00e9 la\npremi\u00e8re ann\u00e9e et de projeter une croissance de 10% pour l'ann\u00e9e en cours. Ceci a\n\u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des ajustements, des r\u00e9formes et la cr\u00e9ation de nouvelles\npratiques, processus et syst\u00e8mes selon trois grands axes interd\u00e9pendants:<\/p>